О холодильниках. Не нужно объяснять, что такое холодильник. Этот предмет стоит в каждой квартире на кухне. И, если на двери не весит замок, он всегда готов порадовать хозяев и гостей квартиры своим содержимым. Одна вот только беда – пока ты не откроешь дверцу этого холодильника, до тех пор не сможешь наверняка узнать, что же находится в нем.
Когда я захожу в офисы большинства IT проектов я вижу много холодильников. Стандартные окна, двери, перегородки, голые стены, столы и стулья… Чем занимаются все эти люди? Я не знаю.
Для того, чтобы ответить на этот вопрос необходимо открыть «дверцу холодильника» - посмотреть на то, что находится на жестком диске каждого. Брр… Это типичный пример того, что называется «информационным холодильником».
О радиаторах. Батареи, радиаторы и обогреватели несут в квартиру тепло холодными зимними вечерами. Иногда так приятно зимой подойти к окну и выглянуть на заснеженную улицу, положив руки на теплую батарею. Иногда я попадаю в такие помещения (War Room команды), где мне не хочется задавать никаких дополнительных вопросов. Ведь все понятно. На стенах могут висеть различные артефакты:
- BurnDown/BurnUp Chart
- Цель Спринта
- Командные Ценности
- Ground Rules
- Аджайл Принципы
- Визуальный Календарь
- Канбан/Скрам доски
- Retrospective Action Items
- Дорожная Карта проекта
- Он достаточно велик и легко обращает на себя внимание постороннего наблюдателя
- Легко понятен
- Постоянно изменяется и поддерживается в актуальном состоянии
Информационные радиаторы делают процесс максимально удобным и прозрачным для команды, а еще выполняют очень важную функцию – служат инструментом коммуникации для заинтересованных лиц. Те, кому нужна информация о текущем статусе проекта, не будут лишний раз будоражить и прерывать команду, отвлекая тем самым ее от текущей работы. Ведь эту информацию можно получить, изучив радиатор.