Что такое Главная Директива?
Главная
директива была впервые представлена в 2001 году Норманом Кертом в книге Project Retrospectives. Выглядит она следующим образом:
Независимо от того, что
мы сегодня обнаружим,
МЫ понимаем и верим,
что каждый из нас
Делает максимально
хорошо свою работу,
Насколько позволяют нам
наши способности,
Возможности, ресурсы и
конкретная ситуация.
Как использовать Главную Директиву на
Ретроспективе?
Каждый раз в
начале ретроспективы я вешаю Главную Директиву на видное место и читаю ее
вслух. Очень важно, чтобы вся команда согласилась с ее содержанием. Заранее
подготовьтесь к тому, что, возможно, найдется один или даже несколько человек в команде, которые будут критически настроены
по отношению к содержанию директивы. Продумайте ответный ход. Обычно, в таком
случае я прошу озвучить причину несогласия или сомнения. После того как мы
выслушали «особое мнение», можно двигаться дальше.
Зачем это нужно?
Главная Директива
обладает удивительным «лечебным эффектом». Она помогает выстраивать атмосферу
доверия и согласия в начале Ретроспективы. Возникает Эффект Пигмалиона –
когда мы открыто заявляем команде о том, что мы верим в ее эффективность и без
исключения доверяем каждому члену команды, то (даже если это не совсем так) команда
удивительным способом будет трансформироваться в заданном Главной Директивой
направлении. Это похоже на эффект аутотренинга, только на командном уровне.
Это работает?
По моим
личным ощущениям ретроспектива, проведенная с использованием Главной Директивы,
более эффективна. Очень полезно визуализировать директиву на флип чарте и между
ретроспективами держать ее на заметном для всех месте, чтобы она была
постоянным напоминанием улучшений.
